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        網(wǎng)上逛車展 購車新潮流

        發(fā)布時間:2019-08-29 13:36:25  |  來源:經(jīng)濟(jì)日報  |  作者:佘穎

        提起網(wǎng)絡(luò)車展,往往被當(dāng)作線下車展的補(bǔ)充。此次打造的獨立網(wǎng)絡(luò)車展顛覆了傳統(tǒng)線上車展形象,豐富的線上展示、及時的需求對接,構(gòu)建出不亞于線下車展的氛圍和配套服務(wù)。汽車經(jīng)銷商通過網(wǎng)絡(luò)車展收獲了有效需求,消費者也從網(wǎng)絡(luò)車展上得到了不少實惠——

        今年以來,車市始終在低位徘徊,經(jīng)歷了國五向國六排放標(biāo)準(zhǔn)切換時的促銷,汽車廠和經(jīng)銷商都在發(fā)愁下半年的生意。就在這時,一場線上車展為中國汽車產(chǎn)業(yè)打開了一扇新大門。

        由中國國際貿(mào)易促進(jìn)委員會汽車行業(yè)分會與汽車之家共同舉辦的全球最大線上車展,自8月18日正式啟動,截至8月23日1時16分,網(wǎng)上車展累計瀏覽獨立用戶數(shù)突破1億人,經(jīng)銷商互動詢價達(dá)到21.9萬人。

        對于正處在低谷中的汽車產(chǎn)業(yè)來說,這場網(wǎng)絡(luò)車展既是一場及時雨,又是一次汽車消費線上線下互動的O2O轉(zhuǎn)型,它很可能影響未來的汽車消費行為。

        從銷售端看,隨著“80后”“90后”成為購車主力,消費者的購車習(xí)慣正在改變。汽車之家董事長兼CEO陸敏通過大數(shù)據(jù)發(fā)現(xiàn),目前90%的消費者選擇先上網(wǎng)選車,再線下進(jìn)店。

        “從數(shù)據(jù)來看,中國消費者平均花費10周時間線上選車,美國、歐洲也如此,都會在網(wǎng)上花費1個月到2個月時間收集信息,然后再花一個月時間線下購車。”陸敏介紹,汽車之家之前也做過多場網(wǎng)絡(luò)車展,但都是在配合線下車展,這次818車展是完全獨立的網(wǎng)絡(luò)購車節(jié)。

        據(jù)了解,從預(yù)熱階段開始,網(wǎng)絡(luò)車展就有80個品牌340多個車系參展,而且舉辦了粉絲節(jié)、創(chuàng)作者大會、車模大賽、車主節(jié)等活動。8月18日當(dāng)晚,汽車之家還聯(lián)合湖南衛(wèi)視舉辦了一場“汽車春晚”,收視率排名當(dāng)天同時段第一,足以說明這次網(wǎng)絡(luò)車展的人氣。

        此次線上車展不僅是暢銷款車型的集中展覽,更是一次汽車品牌營銷和銷售模式轉(zhuǎn)型。經(jīng)銷商獲得了一系列活動積攢下來的巨大流量,車企和經(jīng)銷商不僅能拿到購車意向線索,還能拿到數(shù)據(jù)報告,得知自己哪款車型最熱門、消費者最關(guān)注哪種功能,等等。這些數(shù)據(jù)取決于網(wǎng)上觀展人群的鼠標(biāo)、手指在哪里停留,觀看什么視頻的時間比較久,收藏什么內(nèi)容比較多。

        更重要的是,線上車展跳出了地域局限。汽車之家通過數(shù)據(jù)發(fā)現(xiàn),相比去年同期,目前一線城市之外的低線城市購車需求與銷量出現(xiàn)“雙降”,但與去年下半年相比卻是上漲的。因此,低線城市的需求能不能再次被激活,將決定車市下半年銷量能否實現(xiàn)全年預(yù)期。

        一般情況下,低線城市的消費者不會被北上廣的車展打動。但如今,足不出戶就可以在網(wǎng)上逛車展、享優(yōu)惠,將激發(fā)低線城市消費者的購車欲。

        此外,參加線上車展的廠商成本付出遠(yuǎn)低于線下車展,但收益至少翻倍。也許這將改變中國車展的玩法,也為消費者提供更多的選擇。

        “通過調(diào)研,我們發(fā)現(xiàn)了汽車銷售中許多需要調(diào)整的地方。比如,消費者在購車過程中抱怨最多的是車價信息不透明、虛假優(yōu)惠促銷、到店告知必須購買捆綁項目才可提車,等等。”陸敏說,當(dāng)前中國消費者習(xí)慣貨比三家,究其原因還是對商品不放心、不相信。所以,無論哪家主機(jī)廠以及4S店率先做到產(chǎn)品透明、車況透明、庫存透明、收費透明、服務(wù)透明,就會優(yōu)先具備競爭優(yōu)勢。如果品牌以及4S店能夠建立起消費者的信任、縮短價值鏈,甚至將購車步驟提至網(wǎng)上提前下訂單,就可相應(yīng)地改進(jìn)消費體驗。


        責(zé)任編輯:周思楊
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